Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Coiffeur

Coiffeur

Coiffeur

Coiffeur
13 March 2017
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
17 March 2017
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. 09-11 Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.