Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
$50,85,182
Displacement
346 cc
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
30kmpl
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
5
Speedometer
Analogue
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Available
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Bridgestone
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Available
Stroke
90 mm
Clutch
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
3 Years
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Telephone : +01 111 222 3333
FAX : +1 888 4444
Email : [email protected]
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. 09-11 Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Lối Vào Trò Chơi
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.quà tặng iWin bảng thành tích ZingPlay game iWin iOS