Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
+56 789 5679
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. 09-10 Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Phút Giải Lao
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.