Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
evsyi
- Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
- Hỗ trợ
- Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Tin tức
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
evsyi
evsyi
Khởi động lại ứng dụng trước.
evsyi
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
evsyi
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.